수입자 14단계, 수출자 12단계. 각 단계마다 확인하는 것, 계산해 드리는 것, 미리 알려드리는 것, 그리고 상대에게 보낼 말이 따로 있습니다. 붉은 눈금은 되돌릴 수 없는 지점입니다.